「PCも電話対応も知らない」
新人の挑戦
前職は大工。高校卒業以来お世話になっていた職場でしたが、御多分に洩れず、ここにも高齢化の波が押し寄せていたんです。次第に「もっとアクティブで、若い環境に身を置いて、いろいろなことに挑戦したい」という気持ちが芽生えてきました。
その点、転職サイトで知ったリニアは、「3カ月でリーダーに昇進した人もいる」とのこと。ここでなら早いスピードで成長できるだろうと、入社を決めました。とはいえ、恥ずかしながら実はPCをほとんど触ったことがなく、電話の受け答えすらできない状態からのスタートでした。
全力疾走の果て「トップセールス」の称号
仕事終わりに自分の録音を聴き直してセールストークを復習したり、先輩に付き合ってもらってロールプレイングしたりしながら、キャッチアップ。一ヶ月後にはすっかり慣れて、自分でもアポイントを獲得できるようになりました。そのまま全力疾走をして、気付けば獲得数1位のトップセールスになっていました。これは自信になりましたね。
営業のコツとしては、相手が忙しそうならテキパキと、フレンドリーなら親近感を出してなど、それぞれ違うお客様の雰囲気に合わせることかなと思っています。淀みなく流ちょうに話すことだけが営業スキルではないんですね。最初「いらない」から始まったお客様でも、その不安に寄り添い、話すうちにアポイントにつながったなんてこともしょっちゅうありますから。
自分の「軌跡」が明日の会社を作る
今は、トップセールスとして、最高の数字をコンスタントにたたき出すことに注力しています。自分の軌跡が会社としての新しい目標を作っていくと思っています。また、自分が見本を見せることで、後輩たちも「自分もできる」って思ってくれるはずなので、背中を追って欲しいんです。ゼロからのスタートでも大丈夫。それを自分が証明し続けます。
休日の過ごし方
ドライブ
趣味はドライブ。昔から大好きなんです。
営業成績を上げて、インセンティブを貯めて、もっと良い車も買いたいな、なんて考えています。
